株式会社enechainアカウントマネジャー(大手顧客のDX推進・課題解決担当)／メンバークラス

「eSquare Live」を活用した取引の導入から運用定着までを支援するポジションです。 顧客の価値を最大化することをゴールに、オンボーディング支援から取引実行、継続的な活用までを担います。 <業務詳細> ● 顧客理解と課題の特定 担当顧客に寄り添い、経営・事業・業務の三層で課題を深く理解します。目先の課題解決にとどまらず、数年先・十年先の電力市場を見据え、「今取り組むべきこと」を具体化します。 ● 戦略設計とソリューション提案 eSquare Liveを軸に、顧客の取引・業務プロセスをどう変革するかを設計します。他社ユースケースを踏まえ、顧客ごとの課題構造を整理し、最適な活用シナリオを提示します。 ● 導入支援と変革の伴走 導入に伴う体制見直しやルール設計を含め、現場への定着を支援します。 “導入した”で終わらせず、業務フローへの落とし込みまでコミットします。 ● 市場へのフィードバックとプロダクト成長への貢献 顧客との対話で得た課題・ニーズを、業界でもトップレベルに層の厚いテック開発チームに還元。次世代のサービス企画や機能改善に反映させ、市場全体の成熟を牽引します。

【業務内容の変更の範囲】 会社の定める業務

・営業またはコンサルティングなどのクライアントワークの経験（業界不問） ・課題解決型のソリューション提案の経験

・電力やエネルギー、または金融業界での業務知識 ・BtoB SaaSまたはデジタルプロダクトのオンボーディング/CS経験 ・プロジェクトマネジメント経験