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脱炭素

① 顧客サポートおよび課題解決（60%） ・顧客との定期的なミーティングやコミュニケーションを通じて、顧客の課題や目標を把握し、解決策を提案します。 ・カスタマーサクセスのプロセスを最適化し、顧客が当社のサービスを最大限に活用できるようサポートします。 ・お客様のフィードバックをもとに、サービスの改善提案や新たな提案を行います。 ② サービスメニューの開発・提案（10%） ・顧客のニーズに応じたサービスメニューの考案と、複数顧客への提供可能な形での一般化を行います。 ・他チームと連携し、提供するサービスを進化させ、顧客満足度向上に寄与します。 ③ カスタマーサクセスプロセスの効率化（30%） ・顧客対応の効率化を図り、定型業務のマニュアル化や改善を進め、チーム全体での効率的な業務運営をサポートします。 ・顧客の成功事例やフィードバックを基に、社内でのナレッジシェアを推進します。

ご経験 ・コンサルティング、またはカスタマーサクセスの経験が1年以上ある方 ・無形商材における顧客対応の経験が2年以上あり、顧客課題に関する提案や解決に実績を持つ方 スキル ・お客様とのコミュニケーションを円滑に行い、ニーズを的確に把握しながら課題解決に導くスキル ・業務の改善や効率化を推進するための分析力と実行力

脱炭素

①KPIモニタリングと施策実行（25%） ・設定されたKPIの進捗管理とモニタリング ・KPI達成に向けた具体的な施策の実行と改善提案 ②顧客獲得につながるホワイトペーパー/各種資料の企画制作（30%） ・顧客のセグメンテーション分析によるターゲット解像度向上 ・顧客向けのコラムやホワイトペーパーの企画立案（ライティングはコンサルチームと協業） ・サステナビリティ業界の会社様との共催セミナーの企画制作 ・MAツールを用いたコンテンツ管理と配信 ③セミナーの企画・運営サポート（20%） ・顧客ニーズに基づいたセミナーテーマの提案 ・社内外の専門家と連携した企画立案 ・運営業務（集客、当日進行サポート、フォローアップ） ④営業チームとの連携による商談創出（25%） ・リードの属性分析と商談化可能性の判定 ・インサイドセールス・フィールドセールスへの情報提供 ・商談化率向上のための施策提案と実行

■前提条件 B2Bマーケティング経験3年以上 ■必須（すべて該当）： ・事業計画に基づくマーケティング戦略立案およびKPI設計の経験 ・AIツールを業務に活用した実績、またはAI活用による業務改善・効率化の経験 ■上記に加えて下記いずれか： ・リード獲得施策（SEO、セミナー、広告等）の企画・運用・改善 ・MAツールを活用したリードナーチャリングの設計・運用 ・コンテンツマーケティング戦略の立案・実行

脱炭素

●マーケティング戦略/戦術の立案と実行（30%） ・事業計画に基づいたマーケティング戦略の立案 ・マーケティング予算の設計と管理 ・ターゲット市場（プライム上場企業等）の詳細分析 ・競合分析と自社ポジショニングの明確化 ●チームマネジメント＆他部署との連携（25%） ・マーケティングチームの立ち上げと育成 ・セールス・コンサルティングチームとの連携強化 ・リード引き渡しプロセスの設計と運用 ●リード獲得およびナーチャリングの強化（25%） ・コンテンツマーケティング：業界レポート、ホワイトペーパー、ウェビナー ・広告運用：Google広告、LinkedIn広告等での効果的な施策展開 ・イベント・PR：業界展示会、メディア露出、業界団体との連携 ・MAツール活用：既存リードの育成と商談化率向上 ●効果測定と改善策の実行（10%） ・KPI設定とパフォーマンス測定 ・ROI分析とマーケティング投資効果の最適化 ・データドリブンな意思決定による継続的改善 ●新規事業のマーケティングサポート（10%） ・複数事業のマーケティング戦略支援（大手向けのサステナビリティ情報プラットフォーム等） ・新規事業立ち上げ時のリード管理体制構築

以下いずれかのBtoBマーケティング経験5年以上の方 ・事業計画に基づいた戦略立案とKPI設計、およびマーケティング予算設計を行い、メンバーが実行する施策の進捗管理を担当した経験 ・マーケティング予算の設計・管理と複数チャネルでのリード獲得施策を計画・実行した経験 ・SEO、オンラインセミナー、広告、メールなどのリード獲得施策を計画し、メンバーと共に進捗管理を行いながら、自身も実務に関与した経験 ・MAツールを活用したリード育成を行い、商談化までのプロセスを進捗管理し、効果を最大化した経験

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①オンラインでの初回商談〜受注・成約までの営業活動（50%） ・マーケティングが獲得したリードへの架電・メール等で初回面談を獲得 ・複数回の面談を通じて案件化、契約締結、コンサルタントとの初回MTGまでをセッティング ・案件化しなかったリードへのセミナー・メルマガ訴求で継続フォロー ②コンサルタントと協働した追加提案（20%） ・顧客MTGに参加し、コンサルタントとともに課題を特定 ・課題解決のための追加提案を実施 ③営業プロセス・商談スクリプトの改良（10%） ・顧客課題の変化に応じた訴求コンテンツ・プロセスの改善 ・グッドケースのチーム内シェア ④顧客の声を反映したサービス開発（10%） ・新たな課題に対するサービス/コンサルメニューをコンサルタントと共同開発 ・開発したメニューの他企業への横展開 ⑤アライアンス（10%） ・パートナー企業との定期コミュニケーション（月2回程度） ・パートナー経由リードへの提案活動

■ご経験（いずれかに該当する方） ・法人営業経験2年以上（商材・顧客規模問わず） ・カスタマーサクセス、事業開発等での顧客折衝経験3年以上 ■スキル ・新規顧客開拓スキル（アウトバウンド・インバウンドいずれか） ・顧客の課題を把握し、最適な提案に繋げるコミュニケーション力

脱炭素

商材：主に上場企業のサステナビリティ推進部や経営企画部などを主なお客様とした気候変動対応のコンサルティングという無形商材 ①マーケティング、フィールドセールスとのコミュニケーション（10%） ②必要なデータの整理とCRM設定（20％） ・インサイドセールスとして必要なデータを特定します。 ・CRM（セールスフォース）を使い、常にアップデートします。 ③問い合わせ元やホワイトペーパーをダウンロードしたお客様、セミナー参加者に対する架電（50％） ・マーケティングが獲得したリードに対して架電やメール等で商談を訴求し初回面談の機会を獲得します ④トークスクリプトの改良（10%） ・リード、お客様の課題が変化する中で訴求するコンテンツや適切なプロセス案を見出し実行します ⑤顧客の声を反映したサービス開発（10%） ・既存のサービスやコンサルメニューにはない課題について相談いただいた際に、そのリード/お客様の課題を解決するサービスやコンサルメニューを他グループと共に開発します

■ご経験 ・2年以上の法人へのインサイドセールス業務のご経験 ・インサイドセールスのプロセス改善のご経験 ■スキル ・新規顧客開拓経験に基づく顧客関係構築のスキル

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■ご経験 ・5年以上の大手（上場企業など）への法人営業経験 ・2年以上のマネージャー経験（数字目標責任） ・新規顧客開拓経験 ■スキル ・チームにおける目標設定スキル ・チームにおける目標達成スキル ・メンバー育成スキル ・自身や組織の有りたい姿を描くスキル ・自身や組織の現状を正しく認識するスキル ・有りたい姿と現状のギャップに対して打ち手を設定し行動するスキル

■ご経験 ・5年以上の大手（上場企業など）への法人営業経験 ・2年以上のマネージャー経験（数字目標責任） ・新規顧客開拓経験 ■スキル ・チームにおける目標設定スキル ・チームにおける目標達成スキル ・メンバー育成スキル ・自身や組織の有りたい姿を描くスキル ・自身や組織の現状を正しく認識するスキル ・有りたい姿と現状のギャップに対して打ち手を設定し行動するスキル

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■採用戦略 　・人事戦略立案 　・採用戦略立案 　・採用ブランディング設計 　・採用マーケティング設計 　・採用広報戦略策定 　・採用ピッチ資料の刷新 　・採用イベント実施 　・各種採用ツールの作成 　・Entrance Bookの刷新 　・エントリーマネージメントブックの作成 　・その他用途に応じて採用ツールの作成 　・採用実務 　・採用経路の検討 　・母集団形成 　・書類選考 　・最終面接後のディレクション ■組織戦略（ご希望やご経験に応じる） 　・エントリーマネージメントの実施 　・入社オンボーディングの策定/実施 　・Mission/Visionの策定/浸透 　・マネージメント育成 　・人事制度設計/運用 　・福利厚生/働き方の提案 　・各種ポリシー策定 　　・人事ポリシー 　　・組織ポリシー 　　・マネージメントポリシー 　　・コミュニケーションポリシー　など

■ご経験 ・人事歴2年程度で一定の裁量のもと成果を上げた経験 ■スキル ・論理的思考力（自分の考えを的確に伝えることができる、行動の理由を説明することができる等） ・資料作成スキル

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①気候変動に付随するコンサルティング業務（40%） 高度な課題解決：お客様のありたい姿と現状、そのギャップ（＝課題）を特定し、複雑な案件をリードします 戦略提案：セールスや上司とともに課題を解決する提案を行い、プロジェクト全体の方向性を決定します 品質管理：複数プロジェクトの品質管理・リスク管理を統括します ②気候変動に付随するサービスメニューの開発（30%） 新サービス企画：お客様の課題を解決するためのコンサルティングサービスメニューを考案し推進します サービス標準化：考案したコンサルティングサービスメニューを複数のお客様に提案可能なメニューに一般化します 市場開拓：新規サービスの市場投入・顧客開拓戦略を立案しセールスとともに実行します ※コンサルティング以外のサービス考案も付随して行っていただきます ③コンサルティングメンバーの育成（20%） OJT指導：メンバーに対する積極的な指導を行います スキル開発：メンバーのスキルアップ計画策定・実行を担当します パフォーマンス管理：メンバーの成果評価・キャリア支援を行います ④コンサルティングサービスメニューのマニュアル化と効率化（10%） プロセス改善：既存のコンサルティングサービスメニューをより効率的かつ現在の状況に適したマニュアルに変更し続けます ナレッジ管理：組織全体のナレッジ蓄積・共有の仕組み作りを推進します

■以下のいずれかの具体的なご経験 ・事業会社のサステナビリティ担当として気候変動情報開示に関してリードをされたご経験 ・事業会社で3年以上のご経験 ■スキル ・複数PJを管理するプロマネスキル ・PPTやWord，エクセル等の資料作成スキル

脱炭素

①気候変動に付随するコンサルティング業務（60%） 営業で培った顧客対応力を活かして、戦略的なコンサルティング業務を主導します。 ・課題特定・戦略設計：お客様の気候変動に関するありたい姿と現状、そのギャップ（＝課題）を特定します ・提案実行：セールスや上司とともにお客様の課題を解決する提案を行います ・プロジェクト推進：コンサルティングプロジェクトの進行管理・品質管理を担当します ②担当するコンサルティングメニューの責任（25%） 特定サービスの事業責任者として、サービス全体の品質と収益を管理します。 ・マーケティング記事の執筆依頼や営業チームとの連携 ・現場のオペレーション改善 ・担当するコンサルティングメニューの粗利及び営業利益のモニタリング ③気候変動に付随するサービスメニューの開発（15%） 営業現場で培った顧客ニーズ理解力を活かして、新サービス開発をリードします。 ・サービスメニューの企画・設計：お客様の課題を解決するためのサービスメニューを考案します ・標準化・一般化：考案したサービスメニューを複数のお客様に提案可能なメニューに一般化します

■ご経験（いずれか） ・課題解決型の法人営業経験5年以上（商材・業界不問） ・コンサルティングファームでの実務経験3年以上 ・事業企画・経営企画・カスタマーサクセス等、企業課題への提案・支援経験5年以上 ■スキル・マインド ・課題発見力：顧客の潜在的課題を特定し、構造化する能力 ・提案構築力：複雑な課題に対して実行可能なソリューションを設計・提案する能力 ・プロジェクト推進力：3-6ヶ月にわたるプロジェクトを主導する能力

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■以下のいずれかの具体的なご経験 ・メンバーの業務管理を行ったご経験 ・コンサルティングやリサーチを提供する企業で3か月以上かつ少人数（3名〜）プロジェクトを3プロジェクト以上最後までリードしたご経験 ・事業会社で3ヶ月以上のプロジェクトを主体性をもって複数推進したご経験（同時でなくても可） ■スキル ・複数PJを管理するプロマネスキル ・PPTやWord，エクセル等の資料作成スキル ■以下のいずれかのご経験年数 ・コンサルティングやリサーチを提供する企業で3年以上のご経験 ・事業会社で3年以上のご経験

以下は業務上よく利用されるスキル・ツールであり、使用経験があると業務キャッチアップがスムーズです。 - 複数プロジェクト管理スキル（ガントチャート、リソース配分等） - 高度なPowerPoint・Excel資料作成スキル - 気候変動関連法規制・国際基準の深い理解（TCFD、SBT、RE100等）

脱炭素

■入社後の成長イメージ ・入社〜2ヶ月：気候変動情報開示（評価機関・温室効果ガス算定等）に関する基礎知識を、50時間以上の研修動画や勉強会を通じてインプット ・入社3〜4ヶ月：先輩コンサルタントのサポートを受けながら、実際の企業支援プロジェクトに参画 ・入社5〜6ヶ月：徐々に顧客対応の主担当として経験を積み、提案・ファシリテーションにも挑戦 ・入社12ヶ月〜：気候変動情報開示の専門家として、顧客からの質疑応答も含め一人で対応できるレベルへ 　※成果に応じてコンサルタントへの昇格有り ■キャリアパス アソシエイト → コンサルタント → シニアコンサルタント / マネージャー 将来的には各コンサルメニューの担当リーダーや新規事業開発への参画機会もあります。 ■職務内容（%は2026年時点） ①気候変動に付随するコンサルティング業務（60%） 営業で培った顧客対応スキルを活かして、気候変動コンサルティングの基礎を習得します。 ・コンサルティングの基本的な業務：ミーティング設置、議事録作成、資料の作成等を通してお客様の気候変動に関連する足元の問題解決をサポートします ・情報収集・整理：お客様の気候変動に関する現状把握のための情報収集・データ整理を行います ・上司のサポート：上司とともにお客様の課題特定プロセスに参画し、分析業務を担当します ②コンサルティングのマニュアル化と効率化（35%） 組織の成長基盤作りに貢献しながら、コンサルティング手法を体系的に学習します。 ・既存マニュアルの整備：既存のコンサルティングメニューをより効率的かつ現在の状況に適したマニュアルに更新します ・業務フローの文書化：プロジェクト事例やベストプラクティスの整理・文書化を行います ・テンプレート作成：資料作成の効率化のためのテンプレート整備を行います ③気候変動に付随するサービスメニューの開発（5%） 新サービス開発プロセスを学びながら、将来の企画力向上につなげます。 ・サービスメニュー開発のサポート：上司の指導のもと、お客様の課題解決のためのサービスメニュー考案をサポートします

■ご経験（いずれか） ・法人営業またはカスタマーサクセス経験が1年以上（商材・業界不問） ・または顧客折衝を伴う業務経験が2年以上 ※30歳以下の方は、ポテンシャルを重視し経験年数を柔軟に判断いたします ■スキル・マインド ・気候変動・サステナビリティ領域への関心（学習中の方も歓迎） ・新しい知識を積極的に吸収し、顧客に価値を提供したいという学習意欲 ・複雑な情報を整理し、分かりやすく伝えるコミュニケーション力